Oversigt:Davis mister sin kone i en bilulykke. Snart begynder han at gå op i limningen. Han skriver et klagebrev til et slikautomatfirma - et brev, der bliver temmelig personligt og fanger kundeservicerådgiveren Karens opmærksomhed. Karen har sine egne problemer at slås med, og der opstår et bånd mellem de to. Davis begynder at bygge et nyt liv op. Men først må det gamle rives ned - helt bogstaveligt.